面試危機化解技巧

2020-06-03

    面試 遇到意外,心情就如出門踩到狗屎一般。不過意外不會因心情而改變,有些時候,只要應對得當,狗屎也可能變成狗屎運。

    面試 遲到是每個 求職 者均不愿遭遇之事。不過生活充滿了意外,乘錯車、交通堵塞、睡過點、臨時加班、忘記了……遲到總是有理由的。說出來也許不信,其實單位未必會對遲到在意。如果是集中 面試 ,遲到一會甚至不用事先打招呼。因為面試者眾多,外面安排面試秩序的助理和里面的面試官往往是兩個人。你只要在最后一位面試結束前趕到,里面的人甚至不知你是遲到者,此時解釋豈不弄巧成拙?如果是復試,或者你不知面試人數,保險起見,必須在面試開始前打個電話說明情況,讓對方早作準備。這是責任心和尊重的表現,事前打招呼,單位很少計較。在抵達面試地點后,不管遲到多久,請在面試前一定要平復焦躁的情緒,擦掉臉上的汗珠,整理凌亂的頭發,撫平衣服的褶皺,回憶一下應聘思路,然后就當什么都沒發生過,面帶微笑地走進去。除非面試官詢問,切忌主動解釋遲到的原因。請記住,能否錄用,主要還是取決于您的面試表現,千萬莫讓遲到亂了方寸。

    缺乏準備是面試的大忌。糟糕的是,有時候投遞 簡歷 太多,單位通知太晚,連當初的 招聘 信息也找不到了。不要著急,至少還知道單位名稱,先上網搜索一些企業信息吧。我們常說眼見為實,提前抵達單位,在等待的時候別一本正經坐著,多和工作人員聊聊,多觀察單位情況。面試it技術的,可注意單位使用的操作系統和軟件,通過聆聽和觀察判斷企業主要業務及員工計算機水平;面試文職人員的,可注意公司的辦公設備,通過企業員工的穿著、行為,判斷企業文化和人員結構。這些觀察和判斷,也是對 求職 者專業素質的考驗,往往會在面試時起到意想不到的效果。

    刁難是企業考察 求職 者情商的常用方式。比如“你沒工作經驗,憑什么來應聘”,“你的形象似乎不符合我們的要求,你怎么看”,“請下樓幫我買杯飲料好嗎”諸如此類。面對企業刁難,求職者首先要做的是控制好自己的情緒。科學實驗證明,當我們在壓力之下變得過度緊張時,血液會離開大腦皮層,使我們的舉止失常。此時,大腦中動物的本性起了主導作用,使我們像最原始的動物那樣行事。在面試過程中,表現得像個原始動物顯然會帶來大麻煩。面對刁難,聰明的求職者一般會根據崗位需求調整自己的應對策略:“您說的也許有道理,但也不可一概而論,雖然我沒有工作經驗,但不代表缺乏工作體會。貴公司要求……我……正是基于這樣的自信,我才對勝任這份工作充滿信心”;“我在來面試前反復研究過貴公司的 招聘 信息,我認為這份工作最重要是服務的理念,我……,在形象上,我認為就這份工作而言,氣質最重要,其次是體形,再次是外貌,我……因此,雖然在應聘者中我不是最外貌條件最好的,但卻是最符合貴公司要求的,您覺得呢(最后的反問可判斷面試官是否老練)”;“請問您愛喝什么飲料,喜歡什么口味(視對方幽默程度,還可加一句‘能請我一杯嗎’)”。

    答錯陷阱式問題也是常見的狗屎之一。在一次網絡管理員面試中,面試官問求職者在學校中最喜歡哪門課,求職者不假思索地回答“體育”。不料面試官接著問體育課對做好這份工作有哪些幫助,求職者完全沒有準備,開始東拉西扯,牽強附會,結果不知所云。陷阱式問題對缺少面試經驗的應屆生而言往往防不勝防。記得有句名言:有錯是一過,不肯認錯,又是一過。遇到這種情況,將錯就錯,往往錯上加錯;勇于認錯,才有機會力挽狂瀾:“對不起,剛才我沒理解您的意思,體育只是我的業余愛好,在校期間我最喜歡的專業課程其實是……”

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